Gestão de Saúde
A maioria das doenças bucais podem ser prevenidas através de bons hábitos como higiene oral, alimentação saudável e visitas periódicas ao dentista. Isso reduz o risco de desenvolver doenças graves como cardiopatias entre outras. Além disso, os dentes influenciam a autoestima do indivíduo, seu contexto social e qualidade de vida.
A SulAmérica investe em gestão e prevenção, através do Programa Saúde Bucal Ativa que atua em diversas frentes, estimulando:
• A realização de exames clínicos periódicos
• Ações educativas através de palestras de estímulo à prevenção
• Acompanhamento para reduzir os índices de alterações na saúde bucal.
Gestão Compartilhada
A SulAmérica acredita que a gestão compartilhada, focada na agilidade e transparência, garante uma relação de confiança duradoura com os clientes. Por esta razão, o SulAmérica Odonto disponibiliza aos clientes, relatórios gerenciais com as informações necessárias para acompanhar e monitorar a performance do benefício, possibilitando avaliar riscos, tendências e identificar desvios que necessitem de ações de melhoria.
Os gestores de RH contam com uma equipe de relacionamento consultivo que monitora a satisfação dos clientes, atendendo de forma rápida às suas necessidades através de um acompanhamento efetivo de cada contrato, e oferece:
• Atendimento personalizado ao RH
• Acompanhamento de processos operacionais
• Realização de palestras de implantação
• Conscientização sobre a melhor forma de utilizar o plano
Portal Online para o gestor de RH com diversos serviços e informações sobre o plano:
• Consultar os dados de faturamento (demonstrativo da fatura, 2ª. Via do boleto, entre outros)
• Consultar a relação de segurados ativos e as movimentações ocorridas no mês
• Pesquisar a rede referenciada com mapa de geolocalização
• Impressão de cartão de identificação provisório
• Inclusão, alteração e exclusão de segurado online
• Acompanhar as solicitações de liberação de tratamento
• Responder a pesquisa de satisfação sobre a rede referenciada
• Consultar as tabelas de coberturas e reembolso