Especialistas & Plantonistas
Na SulAmérica, você pode consultar médicos à distância de duas maneiras:
1. Agendar previamente sua teleconsulta, diretamente com alguns médicos da rede referenciada, nas mais diversas especialidades, como cardiologia, dermatologia, psiquiatria, etc.
Através da Rede Referenciada, no app SulAmérica Saúde, selecione um dos médicos disponíveis para atendimento a distância, agende sua consulta online com ele e no dia e horário combinado, você receberá um link via e-mail e SMS para acessar a sua consulta, através do seu celular, computador ou tablet
2. Ou, realizar uma consulta diretamente do App SulAmérica Saúde, com médicos de plantão disponíveis 24h por dia. Clique no botão “Solicitar Atendimento”, fale com um clínico geral ou pediatra e esclareça suas dúvidas ou sintomas simples, diretamente do seu celular.
No final do atendimento (tanto com especialista quanto com um plantonista), caso necessário, você receberá a receita médica ou a solicitação de exame via SMS.
Ressaltamos que o Médico na Tela não é indicado para casos de emergência médica.
Médico na Tela - Atendimento com plantonistas
Para agendar um horário com um clínico geral ou pediatra, disponíveis 24h, siga o passo a passo:
1. Acesse o aplicativo da SulAmérica Saúde
2. Clique em "Solicitar Atendimento", depois em "Médico na Tela" e siga as instruções no App
3. Leia e aceite o Termo de Consentimento de Tratamento de Dados
4. Siga as instruções do App
5. No horário agendado, acesse a sala de videochamada via app e boa consulta!
Obs.: Não esqueça de habilitar a câmera e o microfone, e de procurar um ambiente bem iluminado.