(Segunda à Sexta das 08h30 às 18h00 - exceto feriados nacionais)

Recusa de proposta/pedido de endosso;
Envio de FCA (1ª Parcela);
Envio da 2ª via da proposta/pedido de endosso;
Consulta de proposta/pedido de endosso;
Tratamento de críticas na emissão;
Consulta de dados apólice/endosso;
Envio de 2ª via de apólice/endosso;
Envio de boleto para regularização de parcelas;
Reabilitação de apólice.

Segunda à Sexta das 8h30 às 18h00 - exceto feriados nacionais

Serviços oferecidos para Condomínio, Empresarial e Residencial:
Informações sobre vistoria;
Tratamento de críticas na emissão;
Envio de FC (1ª parcela);
Endosso;
Análise de alteração/recusa de proposta;
Pagamentos;
Transferência de corretagem.

(Segunda à sexta das 09h00 às 18h00 - exceto feriados nacionais)

Dúvidas nos Sistemas de cálculos;
Dúvidas na Navegabilidade do Portal.

(Segunda à Sexta das 08h00 às 18h00 - exceto feriados nacionais)

Todos os serviços oferecidos por telefone, entre eles:
Aceitação;
Cobrança;
Consultas/Dúvidas diversas;
Informe de Rendimentos;
Manutenções diversas;
2ª vias em geral;
Benefício;
Portabilidade;
Resgate.

(Segunda à Sexta das 8h30 às 18h00 - exceto feriados nacionais)

Autorização de reparos iniciais;
Agendamento de vistoria inicial;
Informações sobre documentos;
Programação pagamento indenização;
Adicionar informações no aviso de sinistro;
Acordo;
Informações sobre reembolso;
Atraso de Peças;
Dúvidas de manuseio web.

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