Conheça a Atenção Primária à Saúde da SulAmérica (APS), o atendimento de saúde especializado em cuidar de pessoas, de forma integral, que pode apoià-lo nas suas necessidades de saúde ao longo da vida.

Na APS você conta com uma equipe de saúde que irá conhecer todo seu histórico, com foco na sua saúde e não somente na doença ou tratamento e que serão sua referência para quando surgir qualquer problema inesperado.

Na Atenção Primária SulAmérica você conta com:

• Médico(a) especialista em saúde da família
• Enfermeiroa) especialista em saúde da família
• Nutricionista
• Psicólogo(a)

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O Médico na Tela oferece o serviço de Teleorientação Médica e é o primeiro programa dentro da SulAmérica que disponibiliza o contato direto entre paciente e médico, por meio de videoconferência, no aplicativo. 

Através deste novo serviço, os beneficiários, terão acesso de forma rápida e desburocratizada a um médico que poderá ser acessado das 7h às 23h de segunda a domingo, inclusive feriados sendo uma importante alternativa para o esclarecimento de dúvidas e sintomas simples.

Quando usar o Médico na Tela?

• Dúvidas médicas sobre: alimentação, dentição, amamentação, febre, calendário vacinal e campanhas de vacinação, dúvidas sobre reações alérgicas a medicamentos e posologias já prescritas;
• Olho vermelho ou ardor nos olhos;
• Quando apresentar as seguintes dores: de garganta, de barriga, de cabeça, nas costas ou musculares;
• Febre, gripe, resfriado ou tosse;
• Lesões de pele, picadas de insetos e queimaduras solares;
• Dúvidas femininas: cólica menstrual, atraso menstrual, métodos contraceptivos;
• Pós operatório: alimentação, cuidados com curativos, etc.

OBS.: Vale ressaltar que este serviço não é indicado para casos de Emergência Médica.

Serviço limitado a 2 (dois) atendimentos por segurado em um período de 12 (doze) meses.

Como Solicitar?

A operação é feita pela App SulAmérica Saúde e o processo é fácil e rápido:

1. Acesse pelo botão Solicitar atendimento/Médico na Tela
2. Selecione o paciente
3. Aceite e confirme o termo de aceite
4. Preencha os dados para o atendimento
5. Veja a confirmação e detalhes da consulta

Pronto! Agora é só aguardar o atendimento!